Entendemos que cuando realiza un pedido, desea sus piezas lo más rápido posible y haremos todo lo posible para que eso suceda.
Intentamos mantener nuestros productos en stock, pero a veces debido a los altos volúmenes de pedidos, necesitamos fabricar algunos por pedido. Se le notificará después de realizar un pedido si se requiere tiempo adicional para fabricar las piezas que solicitó.
Nuestro objetivo es enviar todos los pedidos de los clientes en 5 - 8 días laborables desde su pedido (los días hábiles son de lunes a viernes).
Todos los precios de nuestro sitio web se muestran en Euros. Puedes usar convento de divisas en nuestra TIENDA páginas para convertir precios a dólares estadounidenses.
Los derechos de importación, impuestos o tarifas de corretaje adeudados en el momento de la entrega son responsabilidad exclusiva del cliente receptor. Albaranes para envíos internacionales no puede estar marcado como un "regalo" o con precios modificados.
Un correo electrónico de confirmación de envío que incluye información de seguimiento específica del transportista generalmente se enviará dentro de unas pocas horas después del envío de un artículo.
Todos los pedidos de clientes con sede en la UE se envían utilizando Servicio de economía de DHL mientras que para pedidos internacionales usamos Servicio austriaco de prioridad de correos. Puedes ver aprox. tiempos de tránsito para ambos correos en las tablas a continuación.
País | Zona | Tiempo de tránsito (días) |
Austria | 1 | Rinde de 1 a 2 porciones |
Bélgica | 2 | Rinde de 3 a 4 porciones |
Bulgaria | 3 | Rinde de 3 a 4 porciones |
Croacia | 1 | 4 |
Checo. Reps | 2 | 3 |
Dinamarca | 3 | 3 |
Estonia | 3 | 4 |
Finlandia | 3 | Rinde de 4 a 5 porciones |
Francia | 2 | Rinde de 2 a 3 porciones |
Alemania | 1 | 2 |
Grecia | 3 | 3 |
Hungría | 1 | 2 |
Irlanda | 3 | 3 |
Italia | 1 | Rinde de 2 a 4 porciones |
Letonia | 3 | 5 |
Liechtenstein | 5 | 3 |
Lituania | 3 | Rinde de 3 a 4 porciones |
Luksemburg | 2 | 3 |
Países Bajos | 2 | Rinde de 2 a 3 porciones |
Noruega | 5 | Rinde de 4 a 5 porciones |
Polonia | 3 | Rinde de 2 a 3 porciones |
Portugal | 3 | Rinde de 4 a 5 porciones |
Rumania | 3 | Rinde de 2 a 4 porciones |
Eslovaquia | 2 | 2 |
España | 3 | Rinde de 3 a 4 porciones |
Suecia | 3 | Rinde de 3 a 5 porciones |
Suiza | 5 | 3 |
Reino Unido | 2 | Rinde de 3 a 5 porciones |
Solo se enumeran los destinos de envío más populares. Para otros, contáctenos y le proporcionaremos el tiempo de tránsito esperado. | ||
País | Zona | Tiempo de tránsito (días) |
Australia | 5 | Rinde de 5 a 8 porciones |
Brasil | 4 | Rinde de 6 a 10 porciones |
Canadá | 4 | Rinde de 8 a 15 porciones |
China | 4 | Rinde de 5 a 12 porciones |
香港 | 4 | Rinde de 6 a 8 porciones |
India | 4 | Rinde de 6 a 10 porciones |
Indonesia | 4 | Rinde de 9 a 11 porciones |
Israel | 2 | Rinde de 5 a 9 porciones |
Japón | 4 | Rinde de 4 a 6 porciones |
macao | 4 | Rinde de 7 a 9 porciones |
Malaysia | 4 | Rinde de 5 a 8 porciones |
Nueva Zelanda | 5 | Rinde de 5 a 8 porciones |
Qatar | 3 | Rinde de 4 a 6 porciones |
Federación Rusa | 2 | Rinde de 5 a 15 porciones |
ARABIA SAUDITA | 3 | Rinde de 4 a 7 porciones |
Singapur | 4 | Rinde de 6 a 8 porciones |
Corea del Sur | 4 | Rinde de 8 a 10 porciones |
Taiwán | 4 | Rinde de 7 a 9 porciones |
Tailandia | 4 | Rinde de 6 a 8 porciones |
Turquía | 2 | Rinde de 5 a 10 porciones |
EAU | 3 | Rinde de 5 a 8 porciones |
Estados Unidos | 3 | Rinde de 7 a 9 porciones |
Vietnam | 4 | Rinde de 8 a 10 porciones |
Devoluciones / Cambios
- El cliente es responsable de todos los gastos de envío y corretaje de devolución o cambio.
- Los envíos internacionales deben marcarse como "Devolución de mercancía" con un transportista que no cobre tarifas de corretaje. El cliente es responsable de los gastos de aduana o de corretaje aplicables.
- Se rechazará cualquier artículo enviado contra reembolso o que tenga tarifas de corretaje adicionales que se carguen a Carbon2race en el momento de la entrega.
Bienes dañados
- Si un artículo llega visiblemente dañado, comuníquese con su transportista de envío local de inmediato y presente un reclamo por Artículos dañados. Las reclamaciones se manejan a través del transportista de envío, pero ayudaremos a nuestros clientes con estas reclamaciones lo mejor que podamos, así que asegúrese de contactarnos también.